Perguntas frequentes
sobre a OrgaGrid.

A OrgaGrid é consultoria de negócio digital. Não executa campanhas, não gere redes sociais, não cria conteúdo regular. Existe para devolver ao gestor a leitura clara do seu negócio digital: o que está bem, o que está mal, e porquê, antes de qualquer decisão de investimento. O trabalho organiza-se em quatro modos: diagnóstico aprofundado, construção de fundações (websites, ferramentas, identidade, dashboards de gestão, sempre sob posse total do cliente no fim), acompanhamento de transformação, e advisor estratégico.

Sou eu, o Ricardo, em todos os projectos. Não existe equipa de júniors a executar nem delegação a ferramentas automáticas. Cada cliente tem atenção directa. O limite de 20 clientes activos em simultâneo é uma decisão de qualidade, não de capacidade.

Principalmente com gestores e fundadores de negócios estáveis: retalho, parafarmácia, manufactura, marcas em crescimento ou em transição. O sector importa menos do que o perfil do gestor: humilde para aceitar a leitura, ambicioso para querer mais do que o conforto de fornecedores opacos, com disposição para olhar para os dados sem filtros e decidir a partir daí.

É exactamente o que a leitura de E-Commerce aborda. Crescimento de volume sem margem indica normalmente vários problemas sobrepostos: composição do catálogo, política de preços, forma como o site apresenta o que vende. Cada um parece pequeno. Juntos, comem a margem. A conversa começa em Contacto.

Leio a operação em quatro estados: o que é obrigatório, o que seria ideal, o que foi decidido, e o que realmente acontece hoje. É normalmente na distância entre os dois últimos que os problemas deixam de ser opiniões e passam a ser dados. O resultado é uma leitura com direção, não um relatório de métricas.

Pela leitura de Marca, que mede a coerência entre o que a marca declara ser e o que efectivamente comunica. O que se lê: se a marca soa como ela mesma em todos os pontos onde aparece, se a comunicação parece intencional ou improviso, e o que terceiros escrevem sobre si fora dos canais que controla. A conversa começa em Contacto.

Começa com uma conversa. Sem formulários genéricos, sem sequências automáticas. Submete um pedido em Contacto, leio pessoalmente, e se fizer sentido, marcamos uma primeira sessão, presencial sempre que possível. Nessa sessão percebo se existe uma questão real que a OrgaGrid pode ajudar a resolver e se faz sentido avançar. Se não fizer, digo-o directamente.

Depende do modo de trabalho escolhido. Um diagnóstico aprofundado fica tipicamente concluído em 2 a 3 semanas, dependendo da complexidade do negócio e da profundidade acordada. Construções de fundações e acompanhamentos definem-se conforme o projecto, sem prazos artificiais.

Diagnóstico, sim. Execução, parcial e selectiva. A OrgaGrid executa fundações estruturais: websites, ferramentas de gestão, identidade de marca, dashboards. Tudo o que tem de durar e que fica sob posse total do cliente no fim. Não executa operação corrente: campanhas, posts, atendimento, conteúdo regular. Esta fronteira tem razão: o que dura mal compromete o negócio durante anos; o que é diário tem de viver dentro de casa, para não criar dependência permanente.

O impacto de um diagnóstico mede-se pelas decisões que gera, não por métricas imediatas. O indicador principal é simples: estão a tomar decisões mais fundamentadas do que antes? Para projectos com duração definida, estabelecemos indicadores de contexto no início para que a evolução seja observável.

Presencialmente sempre que possível, com visita à empresa e conversa com gestor e equipa no terreno. A leitura é mais rápida e mais precisa quando se está no sítio. O remoto fica para sessões intermédias e acompanhamentos, não para o diagnóstico inicial.

Não há tabela pública. Cada projecto é único, e o preço depende do escopo, da profundidade e do modo de relação escolhido. Qualquer trabalho tem preço fixo definido em proposta escrita antes de qualquer compromisso.

Sim. A OrgaGrid não trabalha com contratos eternos nem dependência fabricada. O sinal de sucesso é que o cliente já não precise, ou que faça sentido apenas em modo advisor mais leve. A decisão de continuar ou terminar é sempre conjunta e consciente.