Perguntas frequentes
sobre a OrgaGrid.

A OrgaGrid é consultoria de negócio digital, e não é uma agência. Não executa campanhas, não gere redes sociais, não cria conteúdo regular. Existe para preencher o espaço entre o gestor que percebe do negócio e quem percebe do digital, e devolver ao dono o controlo, o código e o conhecimento sobre a sua presença digital. O trabalho organiza-se em quatro modos: diagnóstico aprofundado, construção de fundações (websites, ferramentas, identidade, dashboards de gestão, sempre sob posse total do cliente no fim), acompanhamento de transformação, e advisor estratégico.

Sou eu, o Ricardo, em todos os projectos. Não existe equipa de júniors a executar nem delegação a ferramentas automáticas. Cada cliente tem atenção directa. O limite de 20 clientes activos em simultâneo é uma decisão de qualidade, não de capacidade.

Principalmente com gestores e fundadores de negócios estáveis: parafarmácia, retalho, manufactura, marcas em crescimento ou em transição. O sector importa menos do que o perfil do gestor: humilde para aceitar a leitura, ambicioso para querer mais do que o conforto de fornecedores opacos, com disposição para olhar para os dados sem filtros e decidir a partir daí.

É exactamente o que a Auditoria de Negócio Digital aborda. Crescimento de volume sem margem indica normalmente um problema estrutural na composição do catálogo, na política de preços, na gestão de sourcing ou na operação. Começamos pela Auditoria gratuita para perceber onde está o bloqueio.

A Auditoria de Negócio Digital, gratuita, é uma análise rápida da camada visível do seu produto digital, comparada com a concorrência real. Recebe em poucos minutos um Score inicial e observações automatizadas. Se houver continuação, o Diagnóstico aprofundado avalia o negócio em quatro patamares (Obrigatório, Ideal, Decidido, Actual) e seis módulos (Produto e Catálogo, Pricing, Sourcing e Procurement, Operação e OMS, Logística e WMS, Marketing e CX), com leitura humana detalhada e identificação de interdependências.

Com a Auditoria de Marca, gratuita, que mede a coerência entre o que a marca declara ser e o que efectivamente comunica nos canais digitais. A análise organiza-se em três pilares: Identidade Verbal, Intencionalidade e Coerência Global, e devolve em poucos minutos um Score estruturado com observações iniciais. Se houver continuação, o Diagnóstico aprofundado entra com leitura humana detalhada de cada pilar.

Há dois pontos de entrada possíveis. A Auditoria de Marca ou a Auditoria de Negócio Digital, ambas gratuitas e automatizadas, devolvem um Score inicial em poucos minutos. Não exigem preparação nem compromisso. Se houver interesse em ir mais fundo, segue-se uma primeira sessão de conversa, presencial sempre que possível, para perceber se existe uma questão real que a OrgaGrid pode ajudar a resolver, se há disponibilidade de agenda, e se faz sentido avançar. Se não fizer, digo-o directamente.

A Auditoria gratuita (Marca ou Negócio Digital) devolve um Score inicial em poucos minutos após submissão. O Diagnóstico aprofundado fica concluído tipicamente em 2 a 3 semanas, dependendo da complexidade do negócio e da profundidade acordada. Acompanhamentos e construções de fundações definem-se conforme o projecto, sem prazos artificiais.

Diagnóstico, sim. Execução, parcial e selectiva. A OrgaGrid executa fundações estruturais: websites, ferramentas de gestão, identidade de marca, arquitetura de catálogo, dashboards. Tudo o que tem de durar e que fica sob posse total do cliente no fim. Não executa operação corrente: campanhas, posts, atendimento, conteúdo regular. Para isso, o cliente trabalha com a sua equipa ou com parceiros que escolha. Esta fronteira tem razão: o que dura mal compromete o negócio durante anos; o que é diário e contínuo tem de viver dentro de casa, para não criar dependência permanente. Posso continuar como advisor estratégico durante a implementação, se fizer sentido.

O impacto de um diagnóstico mede-se pelas decisões que gera, não por métricas imediatas. O indicador principal é simples: estão a tomar decisões mais fundamentadas do que antes? Para projectos com duração definida, estabelecemos indicadores de contexto no início para que a evolução seja observável.

Presencialmente sempre que possível, com visita à empresa e conversa com gestor e equipa no terreno. A leitura é mais rápida e mais precisa quando se está no sítio. O remoto fica para sessões intermédias e acompanhamentos, não para o diagnóstico inicial.

Não há tabela pública. Cada projecto é único, e o preço depende do escopo, da profundidade e do modo de relação escolhido. A Auditoria gratuita é o primeiro passo sem custo. Qualquer continuação tem preço fixo definido em proposta escrita antes de qualquer compromisso.

Sim. A OrgaGrid não trabalha com contratos eternos nem dependência fabricada. O sinal de sucesso é que o cliente já não precise, ou que faça sentido apenas em modo advisor mais leve. A decisão de continuar ou terminar é sempre conjunta e consciente.