Quem está do outro lado
Ricardo
Vitorino
Dias
Fundador da OrgaGrid
Consultor de negócio digital. Duas décadas a gerir operações antes de auditar uma.
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O ponto de partida
Trabalhei em indústria multinacional, comércio nacional, procurement na CP, direcção de logística e, por último, como COO num e-commerce de parafarmácia internacional. Foi aí que o problema se tornou impossível de ignorar.
A OrgaGrid é consultoria de negócio digital, não de marketing digital. Existe para que o gestor possa ler o digital com a mesma soberania com que lê o resto do negócio.
Em vários momentos ao longo desse percurso percebi que as bases fundamentais de gestão são, muitas vezes, camufladas pela tecnologia. As empresas adoptam ferramentas, plataformas e relatórios automáticos e ficam convencidas de que estão a gerir. Não estão. Estão a olhar para dashboards enquanto os fundamentos se deterioram por baixo.
A OrgaGrid não nasceu de uma recusa. Nasceu de uma capacidade: a de ler nas entrelinhas, de ver o que está por baixo do hype e de ajudar quem quer construir em cima de fundações reais. Não sou contra a tecnologia. Uso inteligência artificial todos os dias. Mas uso-a para o que imagino e para estruturar melhor, nunca para imaginar ou decidir por mim.
O cliente certo para a OrgaGrid é o gestor humilde e ambicioso de um negócio estável. Humilde para aceitar a leitura, ambicioso para querer mais do que o conforto de fornecedores opacos. Quem entende que sem fundações correctas tudo o que se constrói a seguir é frágil, e quer fazer algo em relação a isso, é o cliente que a OrgaGrid serve.
Percurso
Muitos contextos.
Uma leitura comum.
Indústria
Multinacional e nacional. Onde aprendi que os processos existem por uma razão, e que a razão importa mais que o processo.
Retalho
Responsável de loja em multinacional e comércio nacional. Onde aprendi que o cliente vê tudo, mesmo o que a empresa não quer mostrar.
Procurement & Sourcing
CP, Comboios de Portugal. Onde aprendi que decisão sem dados é opinião. E que opinião tem um custo que ninguém contabiliza.
Logística & Operação
Director de Logística e COO. Onde aprendi que os problemas raramente nascem onde se manifestam.
e-Commerce
COO em parafarmácia internacional, 7Skin. Onde aprendi que a tecnologia camufla fundamentos que ninguém quer ver. Foi aqui que a OrgaGrid se tornou inevitável.
Consultoria
A OrgaGrid. Onde aplico tudo o anterior a um único propósito: devolver ao gestor a clareza, o controlo e a posse sobre o seu próprio negócio digital.
"
Mesmo que tudo reme para um lado e tu para outro, se tiveres a certeza de que este é o teu caminho e só tu o podes caminhar, então só tu podes decidir como, quando e para onde.
Ricardo Vitorino Dias
Como trabalho
Alinhamento
antes de
qualquer coisa.
A primeira sessão
Depois da Auditoria, a primeira sessão é de total transparência. O que os dados demonstram, o que o cliente efectivamente procura e o que define como prioridade a longo prazo. Não há agenda da minha parte. Há alinhamento entre as expectativas do cliente e os fundamentos da OrgaGrid. Só depois começa o trabalho.
O que não faço
Não entrego relatórios automáticos sem leitura humana. Não dou recomendações sem dados que as suportem. Não aceito clientes que precisam de ser convencidos de que as fundações importam. Esse convencimento não é trabalho meu, e quem chega a precisar dele ainda não está pronto. Não executo marketing digital, nem aceito clientes que o confundam com negócio digital.
O que me move
Devolver a quem decide a capacidade de decidir bem. O gestor que conhece o seu negócio como ninguém não devia depender de fornecedores opacos para perceber o que se passa no digital. A OrgaGrid existe para reduzir essa dependência ao mínimo essencial, e para que a parte digital do negócio fique, em código e em conhecimento, do lado certo.
Sou a coerência do que vendo.
Como entrar
Depois do diagnóstico inicial, a parceria pode tomar quatro formas, consoante o que o negócio precisa:
- Diagnóstico aprofundado: leitura completa com início e fim demarcados.
- Construção de fundações: sites, ferramentas, identidade, dashboards de gestão, arquitetura, tudo sob posse do cliente no fim.
- Acompanhamento de transformação: o gestor executa, a OrgaGrid segura o leme da clareza.
- Advisor estratégico: interlocução contínua para quem já tem rumo.
Estrutura da OrgaGrid
20
Clientes activos em simultâneo, máximo
Não é uma limitação de capacidade. É uma decisão de qualidade.
1
Pessoa responsável por cada projecto
Sem intermediários, sem delegação de leitura. Só eu.
∅
Relatórios sem leitura humana
O mercado tem ferramentas a mais. A OrgaGrid existe para o que vem a seguir.